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生命热线,你会打吗?

发布时间:2015-02-28    文章来源:洛阳东方医院   

 

遇到突发疾病或遭遇意外伤害时我们都知道要拨打“120”急救热线求助,可是拿起电话后如何用简短的语言让急救人员准确了解信息,争取更多抢救时间?洛阳东方医院急诊科主任张强介绍,拨打“120”急救电话要说清三要素:

首先,拨打电话者要保持镇静、大脑清醒,克制紧张、悲痛、恐惧情绪。求救者应尽可能不说方言,及时准确的将患者的具体情况如实快速告诉急救医护人员,以便急救中心人员在接受信息后尽快根据病情和地点调度救护车,以节省时间并根据患者症状在路途中进行有效的医学指导。

其次,在日常生活中,我们每一个人都应掌握一些急救的基本常识,如病人突然晕倒,要使病人立即平卧,头偏向一侧,并擦净口鼻分泌物,使呼吸道通畅,一般情况下不要搬动病人,以免造成二次创伤。但是,如果已明确知道病人是煤气中毒,那么就应当立即将门窗打开,使病人迅速脱离污染环境。

第三,拨通电话后,应具体说出以下内容:

1、说明病人最突出、典型的症状,并且要说明病人的性别、年龄,以帮助医生在赶往的途中推断病情,如:腹痛、抽搐不同的性别、年龄医生所考虑的疾病范围是不一样的。

2、说明出事住址或地点,如在家属区内,应说清几号街坊几门几楼几单元几号,家里人多的情况下最好有人下楼接车;如在户外,应重点说明出事地点附近的标志性建筑物,当看见救护车到达时应挥手以方便查找。

3、留下联络的电话号码以方便医务人员随时联系。另外,需要提醒广大患者的是,在您拨打电话的同时应说明是否家中还有其他人员,是否需要担架转运病人,以备施救方配备相应人员随同前往。

    另外,张主任强调以下三类患者最易被不当处置:一是心衰患者。曾有一位高龄冠心病患者,发现心衰时表现为喘憋,这一症状是心功能衰竭造成的肺水肿所致。家人想尽快将其送到附近的医院,在下楼时病人没有采取端坐位而是平躺着被抬下去的,结果造成猝死。第二类是外伤患者。发生在车祸后,患者可能暂时意识清楚也能走动或说话,但实际上内脏已有损伤并处于失血状态,不能直接用普通车辆送医院。第三类是宫外孕患者。发病时患者肚子疼伴随阴道不规则出血,有些人会误以为是痛经未加重视。

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