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感谢信

发布时间:2015-04-03    文章来源:洛阳东方医院   

 

尊敬的洛阳东方医院领导及骨科二病区医护人员:

我是今年元月份在贵院骨科二病区20床住院的病人于树杰。作为一个普通老百姓,由于自身对医学的无知,自从患了腰椎间盘突出病后,近两年来,曾在市区多家医院咨询,向周边熟人打听过各大医院的情况,在做过多次保守治疗后,最终决定选择了在贵院治疗,事实证明我的选择是正确的。

我们先后4次来到东方医院,在医院大厅看到了单人独立座椅,在乘坐电梯时感受到了电梯工作人员的悉心照顾,在骨科二病区走廊的文化墙上了解了住院、出院流程及腰椎微创治疗流程的知识,在病房外走廊上发现有读报座椅,在走廊东边有供多人沟通交流的小阳台,在病房内坐便器旁边的求助按铃......这些地方无处不表现出医院的人文关怀。

我们决定来洛阳东方医院治疗,不止是这些硬件因素,更是因为医院的软实力。我们是五十年代的一代人,兄弟姐妹各在异地,孩子也不在身边。曾经三次在其他医院住院,陪护就是极大的问题。在多次的咨询中,陈月明主任不仅耐心的对治疗方面的相关内容给予我们讲解,关键是他跟我们说关于对病人的照顾,你们家人不用陪护,大可放心的交给医院,解除了我们的后顾之忧,让原本还是打算只是来看看的我们,坚定了住院的决心,于当天下午就入院了。

手术当天,从8点进入手术室,到下午13点多回病房,陈月明主任和参与手术的医生们全神贯注的站立、操作四五个小时,他们付出的辛劳是不言而喻的,我及家属向你们致以诚挚的感谢。手术后,我们得知赵院长也进入手术室关注手术,出院时,赵院长亲自问过术后的状况。这样心系病患的领导、医生,怎能不让我们内心温暖、感动。

在手术后的护理阶段,由于家属不能全天陪护,王易同医生和护士们的关心照顾,让我有了家的温暖,由于我听力障碍,王易同医生在术后跟进询问中,不厌其烦的耐心解答,让我感受到了尊重、理解,护士长经常巡视病房,问我所需,叮嘱护士给予我更多照护,郭香主管护师医术高超、打针准、动作轻、缓,在减轻了我身体痛苦的同时,还对我进行康复指导,给予生活建议,亲自给我打开水,给了我亲人般的温暖;李小飞护师不但每天精心治疗、多次询问我的身体感受,还问过我是否上厕所,要不要帮助等事宜,这不是女儿,胜似女儿的体贴入微,让我感慨人间处处有真情。樊志静护师怕我吃不到饭,清晨、晚上三番五次到病房确认过问,她真诚细心“急病人所急”的服务意识是何等的强烈。杨宜静护士主动垫付饭款,为我买饭,帮我支起床上简易饭桌,方便我吃饭,其善良的品质让我坚信成长起来的新一代护士会更加优秀。还有科里的其他护士们,时时处处为我着想,可以等我吃完饭,再一次帮我重新输液,她们为了不让我麻烦,出院那天,主动帮我结了账,把医保卡送还我手里,给我们方便。

这次在骨科二病区全体医务工作者的精心医治与照料下,我已顺利出院。骨科二病区全体医务工作者们没有嫌我啰嗦、耳背,不厌其烦的解释,细致入微的服务,微笑的神情,敏捷的行动,和风细雨般关爱指导给了我太多感动、安慰。在此我要再次感谢为人民服务的洛阳东方医院,感谢贵院的各级领导,感谢你们有这么多优秀医生,感谢你们培育出骨科二病区这支优秀的团队!

千言万语的感谢汇成祝福的话:真心祝愿洛阳东方医院越办越好,祝福洛阳东方医院骨科二病区全体医护人员身体健康,全家幸福!

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